ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO / NOC / N1 – PORTO ALEGRE – RS
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Descrição da Vaga
Realizar atendimento de 1º nível presencialmente nos clientes da empresa para resolução de chamados, oferecendo suporte técnico a usuários;Atuação presencial e/ou por telefone, e-mail e sistema de Help Desk, registrando chamados, e atualizando documentações;Realizar testes e avaliação de hardwares, softwares e sistemas;Manutenção de computadores;Configuração de routers e modens;Instalação e manutenção de ativos de rede;Diagnóstico e solução de problemas com equipamentos de automação comercial.
Publicado há 18 horas
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